Mary Parker Follet fue una eminente pionera en el campo de la administración, cuyas ideas revolucionarias han dejado una huella indeleble en la teoría y la práctica gerencial. Su concepto de administración se caracteriza por un enfoque humanista que prioriza la participación, la colaboración y el empoderamiento.
Principios Fundamentales del Concepto de Administración de Follet
El concepto de administración de Follet se basa en varios principios fundamentales:
Participación de los Trabajadores: Follet creía firmemente en la importancia de involucrar a los empleados en la toma de decisiones y en el establecimiento de metas. Creía que esto creaba un sentido de propiedad y mejoraba la motivación y el compromiso.
Liderazgo Centrado en las Personas: Follet abogaba por un estilo de liderazgo que se centrara en el desarrollo y el bienestar de los empleados. Creía que los líderes deberían inspirar, motivar y empoderar a sus equipos, creando un ambiente de confianza y respeto.
Integración de Intereses: Follet enfatizó la necesidad de alinear los intereses de los individuos y los grupos dentro de una organización. Creía que la colaboración y la cooperación eran esenciales para lograr objetivos comunes y crear una atmósfera armoniosa.
Autoridad de Competencia: Follet propuso que la autoridad debería otorgarse a quienes poseen la mayor experiencia y conocimientos en un área determinada. Creía que este enfoque promovía la eficiencia y reducía la burocracia.
Empoderamiento y Equipos Autodirigidos: Follet sugirió que los empleados deberían tener control sobre sus procesos de trabajo y formar equipos multidisciplinares para abordar proyectos específicos. Creía que esto fomentaba la innovación, la creatividad y el sentido de responsabilidad.
Las ideas de Follet siguen siendo muy relevantes para la gestión moderna. Su concepto de administración proporciona un marco excepcional para crear organizaciones ágiles, innovadoras y centradas en el ser humano. Al abrazar los principios de participación, liderazgo centrado en las personas, integración de intereses y empoderamiento, las organizaciones pueden aprovechar el potencial de sus empleados y lograr un desempeño excepcional.
En un panorama empresarial en constante evolución, donde el talento humano es un recurso invaluable, el concepto de administración de Follet ofrece una hoja de ruta para construir culturas laborales donde los empleados se sientan valorados, motivados y empoderados para contribuir a los objetivos de la organización. Al priorizar el bienestar y el desarrollo de sus empleados, las organizaciones pueden crear un entorno de trabajo próspero que impulse el crecimiento y el éxito a largo plazo.
Característica
Consejo
Puntos Clave
Gestión participativa
Involucrar a los empleados en la toma de decisiones y el establecimiento de objetivos
Reduce el conflicto y mejora el desempeño
Liderazgo centrado en las personas
Enfatizar la colaboración y la confianza
Fomenta el “poder con” en lugar del “poder sobre”
Integración de intereses
Alinear los intereses de los individuos y los grupos
Crea armonía y compromiso
Autoridad de competencia
Otorgar autoridad a quienes tienen mayor experiencia y conocimientos
Garantiza que las decisiones se tomen por las personas más calificadas
Empowerment y equipos autodirigidos
Dar a los empleados control sobre sus procesos de trabajo
Promueve la responsabilidad y la innovación
Consideración del entorno
Reconocer el impacto del entorno en la organización
Ayuda a las organizaciones a adaptarse a los cambios externos
Preguntas frecuentes sobre el concepto de administración de Mary Parker Follet
¿Cuál era la visión de Follet sobre la gerencia participativa?
Respuesta: Follet creía que los trabajadores deberían participar en la toma de decisiones y el establecimiento de metas para reducir el conflicto y mejorar el desempeño.
¿Qué enfatizaba Follet con respecto al liderazgo?
Respuesta: Follet enfatizaba el “poder con” en lugar del “poder sobre”, fomentando la colaboración, la confianza y el liderazgo centrado en las personas.
¿Cómo definió Follet la integración de intereses?
Respuesta: Follet propuso el principio de integración para alinear los intereses individuales y grupales dentro de la organización.
¿Qué papel desempeñaba la competencia en la autoridad según Follet?
Respuesta: Follet creía que los empleados con mayor experiencia y conocimientos deberían tener autoridad en sus áreas de especialización, independientemente de su jerarquía.
¿Cómo incorporó Follet el entorno en su modelo de control?
Respuesta: Su modelo “holístico” consideraba factores ambientales como la política, la economía y la biología, reconociendo su impacto en la organización.
